| Obszar | Po odczekaniu na wystygniecie głowicy (ok. 1min), należyużyć 70% alkoholu isopropylowego i przecierać od początkudo końca (elementy drukujące znajdują się na cienkiejzielonej linii na głowicy). Jeśli czystość głowicy nadal nie jest satysfakcjonująca spróbuj użyć taśmy czyszczącej. Zapytaj dystrybutora o więcej szczegółów. | Po każdych pięciu rolkach mediów lub kalki. |
| Płytka dociskowa rolki | Obracaj ręcznie rolką. Delikatnie oczyszczaj 70% alkoholem isopropylowym | Jeśli zachodzi potrzeba. |
| Pasek do odklejania etykiet (peel bar) | Delikatnie oczyszczaj 70% alkoholem isopropylowym. | Jeśli zachodzi potrzeba |
| Pasek do odrywania etykiet (tear bar) | Delikatnie oczyszczaj 70% alkoholem isopropylowym. | Jeśli zachodzi potrzeba |
| Obcinacz | Wyłącz zasilanie. Użyj pęsety aby usunąć media. | Jeśli zachodzi potrzeba |
| Obudowa zewnętrzna | Wytrzyj wilgotną od wody ściereczką. | Jeśli zachodzi potrzeba |
| Wnętrze | Czyść pędzlem lub strumieniem powietrza | Jeśli zachodzi potrzeba |
| Problem | Przyczyna i rozwązanie |
| Dioda statusu | |
|---|---|
| Nie świeci się po włączeniu zasilania | 1.Sprawdź połączenia pomiędzy drukarką a zasilaniem. 2.Upewnij się, że etykiety i kalka są załadowane. |
| Mruga kolorem zielonym | .Dane są przesyłane do drukarki. 2.Gotowość do rozpoczęcia procedury AutoSense po włączeniu drukarki. Zwolnij klawisz FEED |
| Mruga zielony-czerwony czerwony | 1.Operator wprowadził drukarką w stan pauzy. Naciśnij klawisz FEED aby kontynuować pracą. |
| świeci się na kolor pomarańczowy. | 1.Brak kalki. Załaduj nową kalką. 2.Zadziałał opcjonalny czujnik otwarcia pokrywy. Domknij pokrywą. 3. Drukarka wykryła błąd polecenia lub składni. Sprawdź oprogramowanie i ponownie wyślij polecenie drukowania. |
| Mruga kolorem pomarańczowym | 1.Trwa proces ładowania firmware’u. Po zakończeniu dioda powinna zaświecić się na kolor czerwony a następnie zielony. |
| świeci się na kolor czerwony | 1.Brak mediów. Załaduj nową partią mediów. 2.Błądny wynik testu POWER-UP. 3.Drukarka oczekuje na kolejne dane podczas procedury ładowania firmware’u. |
| Operacja | |
| Drukarka wydaje się pracować poprawnie ale nic nie jest drukowane (dioda statusu świeci się na zielono) | 1.Upewnij się że jest założony odpowiedni typ etykiet (termiczne). dla etykiet nie termicznych należy użyć kalki termo-transferowej. 2.Upewnij się że strona do druku jest odpowiednio zwrócona. 3.Upewnij się, że górna pokrywa jest zamknięta. 4.Upewnij się, że masz prawidłowy kabel sygnałowy. 5.Wyczyść głowicą piórem czyszczącym. |
| Drukuje tylko cześć etykiety lub opuszcza etykiety | 1.Prawdopodobnie złe ustawienie czujników. Wykonaj procedurą AutoSense i ustaw odpowiednio czujnik (zob. str. 11) 2.Etykieta przyklejona do głowicy. Usuń etykietą. 3.Pokrywa nie jest prawidłowo zatrzaśnięta. 4.Prawdopodbny problem z oprogramowaniem. Sprawdź konfiguracje pamięci drukarki. Skorzystaj z instrukcji programowania EPL. |
| Drukarka zatrzymuje się a dioda statusu świeci się na kolor bursztynowy lub czerwony | 1.Prawdopodobnie złe ustawienie czujników. Wykonaj procedurą AutoSense i ustaw odpowiednio czujnik (zob. str. 11) 2.Prawdopodobnie złe media. Używaj tylko etykiet zatwierdzonych przez EXALT. 3.Prawdopodobnie wystąpił zator etykiet. Oczyść drogą przesuwu mediów. 4.Sprawdź czy media założone są poprawnie. 5.Prawdopodbnie problem z oprogramowaniem - sprawdź ustawienia pamięci drukarki, - skorzystaj z EPL aby odpowiednio skonfigurować drukarką 6. Czujnik jest prawdopodobnie zabrudzony |
| Automatyczne odklejanie etykiet | |
| Drukarka nie zatrzymuje się po wydrukowaniu etykiety | 1.Upewnij się że czujnik zdjęcia etykiet został włączony. 2.Prawdopodobnie czujnik zdjęcia etykiet został zabrudzony. Oczyść czujnik. 3.Ustawione media ciągłe. Sprawdź ustawienia drukarki. Ustaw odpowiednie media komenda Q z EPL. |
| Drukarka zatrzymała się po jednej etykiecie i po jej zdjęciu nie drukuje dalej | 1.Sprawdź czy ilość etykiet jest poprawnie ustawiona. |
| Obcinacz | ||
|---|---|---|
| Nóż tnie poprzez etykiety zamiast obcinać podkład pomiędzy etykietami | Sprawdź ustawioną długość etykiety. | |
| Obcinacz został zablokowany przez etykiety | 1.Wyłącz kable zasilające i sygnałowe. Użyj pincety do usunięcia etykiet. | |
| Media nie są całkowicie obcinane lub nie są obcinane w ogóle | 1.Upewnij się, że używasz prawidłowych mediów zatwierdzonych
przez EXALT . 2.Uzyj komendy C z EPL’a w celu wykonania cyklicznych cięć przy niezaładowanych mediach. Jest to jeden ze sposobów oczyszczania noża. 3.Wymień obcinacz (skontaktuj się działem technicznym EXALT) |
|
| Numer złącza | Sygnał | typowy kolor przewodu |
| 1 | VBUS | czerwony |
| 2 | D- | biały |
| 3 | D+ | zielony |
| 4 | GNF | czarny |
| obudowa | ekran | oplot |
